Sur les parfums
Est-ce que ce sont des contrefaçons ?
Non. Une contrefaçon reproduit le nom, le logo et le flacon d’une marque pour faire croire à l’original. Nos flacons portent notre nom et nos références, et nous ne prétendons nulle part vendre le produit d’une autre maison. Ce que nous reproduisons, c’est un accord olfactif — la formule d’un parfum n’est pas protégée en tant que telle, contrairement à la marque et au flacon.
Est-ce que ça sent exactement comme l’original ?
Non, et personne d’honnête ne vous dira le contraire. C’est proche, parfois très proche, jamais superposable. Les matières premières et les proportions diffèrent, et selon les peaux l’écart se remarque plus ou moins. Sur certaines références l’illusion est complète ; sur d’autres on sent que c’est une lecture, pas une copie.
Combien de temps ça tient ?
Cela dépend entièrement de la composition, et nous l’indiquons produit par produit. Comptez cinq à sept heures pour un hespéridé léger, huit heures et plus pour un fond ambré, boisé ou résineux. Les compositions fraîches tiennent moins longtemps que les compositions chaudes — c’est vrai de tous les parfums, pas seulement des nôtres.
Quelles contenances proposez-vous ?
50 ml et 100 ml. Le 50 ml est le bon format pour essayer, et il suffit largement sur les parfums puissants qu’on dose à une pression. Le 100 ml se justifie sur les compositions légères, qu’on remet plusieurs fois dans la journée.
Vos parfums contiennent-ils des allergènes ?
Comme tous les parfums. Les substances allergènes réglementées figurent sur l’étiquette de chaque flacon, conformément au règlement cosmétique européen. Si vous avez une sensibilité connue, écrivez-nous avant de commander : nous vous transmettrons la liste pour la référence qui vous intéresse.
Sur la commande
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay et Google Pay. Le paiement est traité par notre prestataire ; nous ne voyons ni ne conservons vos coordonnées bancaires.
Les prix affichés sont-ils tout compris ?
Oui, tous nos prix sont indiqués toutes taxes comprises. Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane peuvent s’ajouter à l’arrivée ; ils dépendent du pays de destination et restent à la charge du destinataire.
Quels sont les délais de livraison ?
3 à 7 jours ouvrés en Europe, et livraison offerte dès 45 € d’achat. Nous expédions dans le monde entier. Le détail est sur la page Livraison.
Puis-je renvoyer un parfum qui ne me plaît pas ?
Oui, dans les 14 jours et sans avoir à vous justifier — à condition que le flacon n’ait pas été descellé. Une fois le film de protection retiré, la loi ne permet plus la reprise pour des raisons d’hygiène. Tout est expliqué sur la page Retours et remboursements.
Comment choisir sans sentir ?
Lisez la description en entier, et surtout le passage sur le porté. Nous y écrivons ce qui ne va pas : un parfum trop envahissant en été, un départ difficile, un sillage qui ne se remarque pas. C’est en général plus utile que la liste des notes. Et si vous hésitez entre deux références, écrivez-nous — nous répondons.