Nous collectons le minimum nécessaire pour vous livrer et vous répondre. Cette page dit précisément quoi, pourquoi et pendant combien de temps.
Responsable du traitement
Parfumour, Stirnu g. 27, Vilnius, Lituanie — info@parfumour.com.
Données collectées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, adresse postale, e-mail, téléphone | Traiter et livrer la commande, vous tenir informé | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Détail des commandes, factures | Comptabilité et obligations fiscales | Obligation légale | 10 ans |
| Adresse e-mail (newsletter) | Vous envoyer nos nouveautés | Consentement | Jusqu’au retrait du consentement |
| Messages envoyés au service client | Répondre à votre demande | Intérêt légitime | 3 ans |
| Données de navigation (voir cookies) | Mesure d’audience, fonctionnement du site | Consentement, sauf traceurs strictement nécessaires | 13 mois maximum |
Nous ne collectons aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités par notre prestataire, qui est seul destinataire de ces informations.
Destinataires
Vos données sont accessibles à notre équipe et à nos sous-traitants, uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission : hébergeur du site, prestataire de paiement, transporteur chargé de la livraison, outil d’envoi d’e-mails. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d’adéquation.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à info@parfumour.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS. Les accès à l’administration sont restreints et les données de commande sont conservées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
Délégué à la protection des données
[[À COMPLÉTER]] (à désigner uniquement si l’activité l’impose).